Agência Nacional de Energia Elétrica avalia tornar obrigatória a divulgação em tempo real de informações sobre imóveis sem energia durante apagões pelas distribuidoras. A medida visa melhorar a transparência e facilitar o acesso à informação para os consumidores.
Segundo o órgão regulador, a proposta ainda está em análise e pode ser implementada em breve. A Aneel afirma que essa medida garantiria uma maior agilidade e confiabilidade nas informações prestadas pelas distribuidoras, já que muitas vezes os dados divulgados são imprecisos ou desatualizados.
A medida também pretende reduzir a comunicação desencontrada entre as empresas e os consumidores durante os apagões, já que muitas vezes os clientes não conseguem informações precisas sobre a situação do fornecimento de energia em suas residências.
Com a exigência de divulgação em tempo real, as distribuidoras seriam obrigadas a atualizar constantemente os dados sobre os imóveis sem energia, o que facilitaria a identificação das causas e a definição de prazos para a resolução do problema.
Além disso, a Aneel acredita que essa medida seria um estímulo para as distribuidoras investirem em melhorias no sistema de distribuição de energia, já que a divulgação instantânea de informações sobre a falta de energia seria um indicativo da qualidade dos serviços prestados.
Por enquanto, a proposta ainda está sendo discutida internamente pela Aneel e não há previsão para sua implementação. No entanto, a medida é vista como uma forma de garantir mais transparência e rapidez nas informações sobre os apagões, beneficiando os consumidores brasileiros.
